乐家和用友U8系列软件有（yǒu）哪些服（fú）务（wù）体系（xì）

　　乐家和用友U8系列（liè）软件应用（yòng）在办（bàn）公中实现作用还（hái）是比较大的，人（rén）们在购买产品时候，不仅（jǐn）仅是本（běn）身，更多的是在之后能得到相应不（bú）间断的服务，今天在这（zhè）里我们就来和（hé）大家聊一聊其中有哪些服务体系。

　　1、无形形式（shì）

　　服务是没有形的、没有声音的，所以在购买前（qián）是无形的，它（tā）只（zhī）能被消耗，不（bú）能（néng）被占有（yǒu）。因此，企业在（zài）营销（xiāo）中可以感（gǎn）染和吸（xī）引顾客，也可以（yǐ）化无（wú）形为有形（xíng），即无形的服务可以通过（guò）有形的证据来（lái）表（biǎo）达。

　　2、可储存

　　服务价值仅在服务期间存在，不能存储以（yǐ）备（bèi）将来销（xiāo）售和（hé）使用。因此，在（zài）提供（gòng）服务的过程中，企（qǐ）业始（shǐ）终（zhōng）保持与客户的密切联系（xì），根据其要求（qiú）提供服务项目（mù），及时了解用户对服务的意见和（hé）建议（yì）。

　　3、质量波动（dòng）

　　服务质量是由（yóu）人控制的，人的言行举（jǔ）止（zhǐ）是具有（yǒu）差异化的。因此，服务质量（liàng）取决于谁提供服（fú）务，以及谁享有（yǒu），综（zōng）合来说服务质量因人员、时间和地点而异。

　　以上（shàng）就是（shì）乐家和用友（yǒu）U8系列软（ruǎn）件服务（wù）体系（xì）介绍，因（yīn）此，企业应（yīng）选择和培养优秀的服（fú）务人（rén）员，很大程（chéng）度（dù）上地减少服务（wù）质量波动;规范服务（wù）程序和服（fú）务方法（fǎ），完善服务（wù）标准化，加（jiā）强与客户的沟通，鼓励客户积极参与。在服务过程中以稳定和改（gǎi）善（shàn）服务，从（cóng）而（ér）让质量水平提升。