7月11日（rì），用（yòng）友网络董事长兼CEO王文京在第十六届中国（guó）互联网大（dà）会上（shàng）发表《社（shè）会化商业下的企业服务》的主（zhǔ）题演讲。在社（shè）会（huì）化商业背景（jǐng）下，乐家和用友云致（zhì）力（lì）于为企业提（tí）供一站式的社会（huì）化云服（fú）务。王（wáng）文京（jīng）提出企业服务“敏、轻、简”三（sān）字诀（jué），赋能客（kè）户（hù）、变革产业。

互联网时代的商业范式：社会（huì）化（huà）商业（yè）

   企（qǐ）业信（xìn）息化也在发生（shēng）重（chóng）大升级，可以简（jiǎn）单（dān）概（gài）括为“上云”。企业计（jì）算从内部走（zǒu）向外部（bù），企业计算的层级也从企业级走（zǒu）向社（shè）会级。企业系统应用从组织和管理者视角逐（zhú）渐（jiàn）变为消费（fèi）者（zhě）和员工（gōng）视角，企（qǐ）业系统的部署从私（sī）有云（yún）部署变成了公有云部署，企业系统实现了（le）从记录（lù）系统及（jí）业务支撑系统向企业交易和作业的云（yún）服务（wù）转（zhuǎn）变（biàn）。

  同（tóng）时，互联网时代的企业IT产业发生（shēng）结构性重构（gòu）。主（zhǔ）要表现为：从提（tí）供软件、工具和技（jì）术（shù），转向提供企业服（fú）务；从纵向的垂直分工，走向（xiàng）平（píng）台化的生态分工（gōng）；企业（yè）服务市（shì）场（chǎng）由国际厂商主导（dǎo）走向本土厂商主导。

社会化商业（yè）下的（de）企业服务

  在社会化（huà）商业背景下的企业服（fú）务，有如下特性：以交易（yì）场景为核（hé）心，业务服务（wù）、金融服（fú）务（wù）、IT服务三者融为一（yī）体；IaaS、PaaS、SaaS、BaaS、DaaS、KaaS、NaaS、PSaaS多态融（róng）合（注： BaaS – 业（yè）务即服务（wù）、KaaS – 知识即服务、 NaaS –  资讯即服（fú）务、 PSaaS –专业服务即服务）；产业分工模式转变为生态（tài）环境和平（píng）台（tái）化的产业结构。

   乐家和用友（yǒu）成立于1988年，三十年来一（yī）直（zhí）专注企业及公共组织（zhī）信息化领域，以用创想与（yǔ）技（jì）术推动商业和社（shè）会（huì）进步（bù）为使（shǐ）命。乐家和用友（yǒu）发展分为三个阶段（duàn）：乐家和用友1.0时代（dài），核心产品和服务是乐家和用友财（cái）务（wù）软件。乐家和用友2.0时代，核心产品是（shì）用（yòng）友ERP企（qǐ）业管理软件（jiàn）。乐家和用友3.0时代，致力于为企业提供一站式（shì）的社会化云服（fú）务。

乐家和用友云 企业服务都在这

   用（yòng）友云包括云平台、领域云、行业云、畅捷（jié）通云（yún）、企业金融云与云（yún）市场，领（lǐng）域云（yún）包括财务云、人（rén）力云、采购云、营（yíng）销云、协同云、电子发票、云通信等；行业云（yún）包括建筑云、金（jīn）融云、能源云（yún）、政务云、汽车（chē）云、广电云、餐饮（yǐn）云（yún）、医疗云等；企（qǐ）业金融云包括畅捷支付和供应链金融等（děng），与此（cǐ）同时用（yòng）友云（yún）市场将聚（jù）合大量由生态伙伴提（tí）供的面向细分行业、细分领（lǐng）域的（de）云服务（wù）和各类专业服务（wù）。

  王文京（jīng）提出（chū）“敏、轻、简”三字诀，支（zhī）持（chí）企业业（yè）务创新，让企业实现更加敏捷（jié）的经（jīng）营；支持（chí）企业（yè）管理变革，让（ràng）企业管（guǎn）理变得更（gèng）加轻松和智能；帮助企（qǐ）业实现IT升级，使企（qǐ）业能够拥有一个更加简便（biàn）的（de）IT，实（shí）现增长收（shōu）入、降低成本、提高效（xiào）率、控（kòng）制风险。

   目前，用（yòng）友云已聚（jù）合超（chāo）过（guò）260万家客户（hù），形成社会化商业下的（de）企（qǐ）业服务（wù）新生态。作（zuò）为用（yòng）友新时期的（de）核心战略产品服务，乐家和用友云有两个定位（wèi）：面向（xiàng）企（qǐ）业（yè）客户，是社（shè）会化商（shāng）业（yè）应用的基础设施（shī）服务，针（zhēn）对产（chǎn）业，是企业服务产（chǎn）业的共（gòng）享（xiǎng）平台（tái）。乐家和用友云将（jiāng）与生态伙伴一（yī）起服务千万（wàn）级企业和公共组织，推进中（zhōng）国企业（yè）的互联（lián）网化和金（jīn）融化发展，服务我国企业（yè）IT和产（chǎn）业的转型升级。