项目管理（lǐ）体系：既（jì）要考虑单（dān）项目运（yùn）行要求，又要从企业整体角度（dù）进行多项（xiàng）目（mù）设计，提炼（liàn）项目的核心业务特点，还要（yào）把握（wò）项目正常运作规律（lǜ），我们在（zài）借鉴乐家和用友（yǒu）项目管理体系的同时融合（hé）了自身的特点，形成了我们自己的项（xiàng）目管理体（tǐ）系

项目管理（lǐ）体系的价值：

“四个统一”：统一项（xiàng）目管理过程（chéng）             统一项目阶段划（huá）分（fèn）

                          便于公司内部信息积累

                          便于对项目监督和考核（hé）

“两个提（tí）高（gāo）”：提高产品（pǐn）交付质量和客户满意度（dù）

                        提高项目成功率和利（lì）润率

 “一个目的”：使项目（mù）管（guǎn）理成为（wéi）组（zǔ）织的竞争优势

1.项目质量（liàng）管（guǎn）理：

      项目质量管理是 保障项目实施质量（liàng），从而使实（shí）施工作在预订的时间（jiān）框架内达（dá）到预期的目标（biāo），并可以保质保量的向（xiàng）客（kè）户提交（jiāo）可交（jiāo）付成果。

       项目质量管理关键（jiàn）的就是确定具（jù）体的项（xiàng）目（mù）实施质量计（jì）划，按时完成（chéng）《项目实施质量计划》中所规定的工作。不仅可以（yǐ）有效预防和控制（zhì）质（zhì）量偏差（chà）,从而保障项（xiàng）目（mù）质量目标的（de）达成（chéng），还能对项目（mù）实施质量进行管理（lǐ）和监控,并（bìng）且制定（dìng）项目质（zhì）量管理整体计划（huá）对其进行分解，来确（què）保项（xiàng）目实施质量合格。

2.项目团队管（guǎn）理：

      项目（mù）团对管理是（shì）用（yòng）高效的团队（duì）带来好的绩效（xiào），它（tā）可以帮助项（xiàng）目获取完成项目工作所需要（yào）的人（rén）力（lì）资源。还能对（duì）团队成员进行（háng）能力培养，并为团队（duì）成员的交（jiāo）互创建必要环（huán）境（jìng），更能提高项目绩效并对项目团队成员进行绩效考评管理，从而有助于提（tí）高项目绩效（xiào）。

项目团队（duì）管理包括四（sì）大（dà）部（bù）分（fèn）：

    项目团队（duì）组建

    项目（mù）资源管理（lǐ）

    项（xiàng）目团队建（jiàn）设

    团队绩效考评（píng）

3.项目沟通（tōng）管（guǎn）理：关键在于沟通

       项目沟通管理是使项目组内部（bù）成员和项（xiàng）目（mù）干（gàn）系人（rén）能及时、准（zhǔn）确地得到所需要（yào）信息，并（bìng）能正确（què）地理解相关信息。它可（kě）以帮助针对项目中（zhōng）的各种问题进行有效的（de）沟通，从而把控项目风险，减少沟通成本，同时也（yě）提高了（le）项目（mù）实施（shī）满意度，帮助项目按照项目（mù）实（shí）施主（zhǔ）计划顺（shùn）利（lì）开展（zhǎn），实现项（xiàng）目成功交付。

       在项目沟（gōu）通管理（lǐ）中制定和执行沟通计划是很重要（yào）的，它不仅可以（yǐ）帮助项目（mù）信息成功真实（shí）的传递，还能协助（zhù）项（xiàng）目干系人了解（jiě）对项目情（qíng）况，从而推动对项目实施工作和（hé）项目干系人（rén）对（duì）成果（guǒ）的认（rèn）可。

4.项目变更（gèng）管理：
        

      项目变更管（guǎn）理可以有效管理项目的变更，从而规范变（biàn）更（gèng）活动、加强变更分析、把握（wò）变（biàn）更影（yǐng）响（xiǎng）并得出合理（lǐ）的变（biàn）更结论，来降低变更带来（lái）的风险及成本增加，确保项目产出物的一（yī）致性和（hé）完整（zhěng）性。

5.项目问题管理：加强问题监管
       

       项目问题管理是制定合理的问题记录（lù）、进行跟（gēn）踪、处理流程。它（tā）可以实现对项目风险（xiǎn）的有效把控和规避，从而推（tuī）进项目进度（dù）。而且（qiě）可以提升现有问题解决速度和质量，同（tóng）时能（néng）对潜在问题进行规避或者有效控（kòng）制（zhì），进（jìn）而提升项（xiàng）目整（zhěng）体满意度，确保项目高效交付。

项目问（wèn）题管（guǎn）理包括问题识别、问（wèn）题处理、问题监（jiān）控以（yǐ）及组织过程资产更新。